سند جامع «شرایط استفاده» و «سیاست حفظ حریم خصوصی» اپلیکیشن داده‌گاه

متولی: شرکت فناوران امیرشنتیا (مالک و بهره‌بردار اپلیکیشن داده‌گاه)

فصل اول — مقدمه، پذیرش و قابلیت استناد

این سند، توافقنامه‌ای حقوقی میان شرکت فناوران امیرشنتیا (به‌عنوان «متولی/مالک») و کاربران اپلیکیشن داده‌گاه است. استفاده از هر بخش از خدمات، منوط به مطالعه و پذیرش کامل مفاد حاضر است.

با ثبت‌نام، ورود، پرداخت یا هرگونه استفاده از اپلیکیشن، کاربر پذیرش الکترونیکی این سند را تأیید می‌کند. سوابق پذیرش شامل شناسه کاربر، نسخه سند و IP در زمان پذیرش ذخیره شده و نزد مراجع صالح قابل استناد است.

فصل دوم — تعاریف، قلمرو و قواعد تفسیر

فصل سوم — موضوع و عدم ایجاد رابطه وکالتی

داده‌گاه صرفاً ابزار نرم‌افزاری برای مدیریت پرونده‌هاست و هیچ رابطه وکیل-موکل ایجاد نمی‌کند.

فصل چهارم — حدود فنی و محدودیت‌های ورودی/فایل

سامانه دارای محدودیت نوع، حجم و فرمت فایل‌هاست. مسئولیت صحت و خوانایی داده‌ها با کاربر است.

فصل پنجم — حساب کاربری، امنیت و مسئولیت دسترسی

کاربر مسئول حفاظت از رمز، شناسه و ابزارهای احراز هویت است و باید هرگونه نفوذ احتمالی را سریعاً گزارش دهد.

فصل ششم — استفاده مجاز و رفتارهای ممنوع

در صورت نقض، داده‌گاه مخیر به تعلیق یا مسدودسازی حساب و حذف محتوا است.

فصل هفتم — یادآورها و مواعد

یادآورهای سیستمی صرفاً جنبه اطلاع‌رسان دارند و مسئولیت مواعد قانونی با کاربر است.

فصل هشتم — سلب مسئولیت‌ها و پذیرش ریسک‌ها

داده‌گاه هیچ تضمینی درباره‌ی دقت یا بی‌نقص بودن خدمات ندارد. ریسک‌های فنی و امنیتی تماماً بر عهده کاربر است.

فصل نهم — نسخه‌ پشتیبان

کاربر موظف است از داده‌های خود نسخه پشتیبان مستقل تهیه کند. داده‌گاه بایگانی دائمی نیست.

فصل دهم — مالکیت فکری

کلیه حقوق مادی و معنوی نام، طراحی، کدها و پایگاه‌های داده متعلق به داده‌گاه است.

فصل یازدهم — فورس‌ماژور

در رخدادهای خارج از کنترل، داده‌گاه مسئولیتی در قبال توقف یا افت خدمات ندارد.

فصل دوازدهم — تغییر شرایط

نسخه جدید از زمان اعلان لازم‌الاجراست و ادامه استفاده به‌منزله پذیرش آن خواهد بود.

فصل سیزدهم — قانون حاکم و حل اختلاف

تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و دادگاه‌های عمومی اصفهان صالح به رسیدگی‌اند.

فصل چهاردهم — مبانی پردازش داده‌ها

داده‌گاه داده‌های حساب، محتوا و فراداده‌ها را صرفاً برای اهداف مشروع و امنیت سامانه پردازش می‌کند.

فصل پانزدهم — داده‌های حساس

بارگذاری داده‌های حساس توصیه نمی‌شود و در صورت انجام، مسئولیت ریسک آن با کاربر است.

فصل شانزدهم — پردازش‌گران همکار

خدمات میزبانی، پشتیبان و پرداخت از طریق پردازش‌گران همکار متعهد به محرمانگی انجام می‌شود.

فصل هفدهم — نگهداری، اصلاح و حذف داده‌ها

کاربر حق دسترسی، اصلاح و حذف داده‌های خویش را دارد. درخواست‌ها ظرف ۳۰ روز پاسخ داده می‌شوند.

فصل هجدهم — امنیت اطلاعات

تدابیر رمزنگاری و کنترل دسترسی اعمال می‌شود اما مصونیت مطلق وجود ندارد.

فصل نوزدهم — کوکی‌ها

کوکی‌های ضروری برای نشست و امنیت و کوکی‌های غیرضروری برای تحلیل تجربه استفاده می‌شوند.

فصل بیستم — جبران خسارت و تحدید مسئولیت

سقف مسئولیت مستقیم داده‌گاه حداکثر معادل مبالغ پرداختی یک‌سال اخیر برای همان خدمت خواهد بود.

فصل بیست‌ویکم — تعلیق و خاتمه استفاده

در صورت نقض شرایط یا دستور مرجع صالح، دسترسی ممکن است تعلیق یا خاتمه یابد.

فصل بیست‌ودوم — ابلاغ و ارتباطات رسمی

ابلاغ‌ها از طریق پنل یا رایانامه ثبت‌شده انجام می‌گیرد و کاربر موظف به بروزرسانی آدرس‌های تماس است.


پیوست الف — شناسنامه متولی پردازش

پیوست ب — راهنمای بارگذاری امن اسناد